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          2017-03-02
          在轉型中創新思進
          ——記上海商業儲運公司三星級氣象站
            編者按:上海商業儲運公司(以下簡稱:商儲)自從建立“企情民意氣象站”以來,始終堅持“通企情、察民意、解民憂、集民智、察民心”,“現場接待日”穩定民心、“商儲書屋”怡情悅性、“民間智庫”推動企業轉型發展,因此商儲公司在集團三星級氣象站評審中脫穎而出。
            成立于1952年、有著陳云題詞的營業執照、被商務部寫入倉儲案例的上海商業儲運,一直以來在倉儲行業中保持領頭羊的地位。然而面對新形勢下的挑戰,“氣象站”積極發揮企業晴雨表的作用,為企業健康持續發展保駕護航。

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          著力眼下與著力未來
           
              2015年商儲在氣象站原有管理制度2010版的基礎上,著力企業實際和企業和諧發展,重新制定了《關于進一步深化“企情民意氣象站”建設工作的實施意見》,完善工作機制,明確任務細化工作流程。支站長、首席預報員和信息員,整支隊伍近50人,完全覆蓋了200人的公司。
              商儲不僅建有“企情民意氣象站”信箱點、電子郵箱等常規渠道,還新建企業OA網、QQ群、微信群、職代巡視、支站長“現場接待日”、“企情民意溝通會”、《簡報》等線上線下新渠道,形成立體工作網絡。
          上情下達與下情上傳
              在氣象站剛開始運轉的時候,商儲通過各種方式“聽民意”,打通“下情上傳”的渠道,堅持每月一次“月度分析報告”。2016年采集并向上級現代物流公司匯報發布了110條“民意”信息,涵蓋了經營發展、創新轉型、安全穩定、民主民生、思想動態等方面。通過及時采集“民意”,評估“民情”,著重疏導和化解職工隊伍中的消極、畏難情緒。同時順應民意,建立“商儲書屋”豐富員工業余生活。
              在實際操作過程中發現,“上情下達”同樣很重要。2015年商儲旗下的全方物流遇到了經營上的大挑戰,受國家新政影響,原來的合作伙伴不能再繼續合作,因此經營收入要減少近一半,員工思想上出現波動。在“現場接待日”上,站長和班子成員深入到基層向員工直接傳達企情,“大家是一家人,有話就攤開來講,我們也把企業的實際情況和外界情況,兄弟單位情況都告訴員工,讓他們全方位了解信息。”更加直接地與干部員工們進行心與心的交流,在這次會上,員工們還貢獻了一個“金點子”,建議增加功能庫的建設,拓展業務范圍,最終助力全方物流不但走出困境,更在2016年底超額完成年度任務,實現了華麗轉型。
              去年以來,浦東分公司以及武威路倉庫先后面臨動遷和限制性經營,“氣象站”再一次發揮作用,“第一時間”感知員工思想動態,及時研究分析,上下積極溝通,細致深入地開展工作。在集團、現代物流的支持下,穩定了員工思想,企業生產經營也未受影響。
          民間智庫與轉型發展
              記者在采訪中了解到,商儲的“氣象站”簡直就是企業發展的民間智庫,2016年,“氣象站”共采集合理化建議61條,其中54條在企業的經營管理方面得到了采納與運用。在“氣象站”的號召下,團員青年在2015年提交《微課題集》的基礎上,2016年為商儲公司奉獻了“打造自助倉儲平臺”等七個營銷創意項目,為企業進一步融入集團的戰略發展,更好地支撐現代物流公司的發展提供了前瞻性的思考與構想,并且得到了上級公司的肯定。
          2016年初,公司通過了172名職工的滿意度等測試并獲得高分,被市總工會評選為《2014—2015年度上海市勞動關系和諧職工滿意企事業單位》。作為第一批授牌的三星級“氣象站”,支站長唐蕓談到2017年工作時說:“主要做好‘固本’和‘向外延伸向下傳導’工作,堅持傳承和創新,培育更多二星級氣象站,提升商儲氣象站整個工作水平。”
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